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【重要】サービス終了のお知らせ
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2020-02-26 12:00
いつも『永遠の七日』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

『永遠の七日』は2020/4/27(月)10:50をもって、サービスを終了させていただくこととなりました。
以下の【注意事項】をご確認のうえ、サービス終了日まで引き続きお楽しみください。


【注意事項】

■ダイヤ、月パック、週パックの販売終了について

以下のとおり販売を終了いたします。
・2020/2/26(水)10:50 販売終了
120円で購入するダイヤ70個(以下、「120ダイヤ」といいます。)を除くダイヤ、「月パック」、「週パック」

・2020/3/25(水)10:50 販売終了
「120ダイヤ」

なお、サービス終了時に未使用のまま残った有償購入分のダイヤにつきましては、払戻しを行います。
有償購入分のダイヤの残高につきましては、ゲームにログイン後、画面上部にてご確認いただけます。

■ダイヤの払戻し手続きについて

払戻しをご希望されるお客様につきましては、サービス終了後に『永遠の七日』内の「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。追って担当者より詳細をご案内いたします。
ダイヤの払戻し手続きには[プラットフォームID]が必要になります。
あらかじめご確認いただき、控えておいてください。

■払戻申出期間

2020年4月28日(火)12:00~2020年7月31日(金)17:00

▼[プラットフォームID]の確認方法

タイトル画面右上の「サポート」ボタンから「お問い合わせ」ボタンをタップして表示されるメール画面の本文に記載されている[PlatformUserID]の数字16桁の部分
※[プラットフォームID]は必ずメモ等に残し、お客様ご自身で厳重に保管してください。
※ご利用端末へのスクリーンショット保存、メール送信等は、端末故障時等にご確認できなくなるため、バックアップを残すことを推奨します。
※[プラットフォームID]の盗難・紛失等いかなる場合であっても、弊社は[プラットフォームID]を開示することができません。
※ダイヤの払戻し手続きが完了するまで『永遠の七日』を削除されませんようお願いいたします。

■アイテム販売等について

ダイヤ又は各交換商店のポイント等によるアイテムの販売又は交換はサービス終了まで引き続き行います。

■月パックのおまけアイテムについて

月パックのおまけアイテム受け取り日数が[2020/2/26時点]で残されているお客様には、2月末頃に残り分のおまけアイテムを一括でお送りいたします。
また、サービス終了までの期間は、ゲーム内から通常通りおまけアイテム受け取りも可能です。

■その他

ダイヤの販売終了後も、サービス終了までの期間はダイヤを使用する全ての機能をご利用いただけます。


これまで多くのプレイヤーの皆様にご愛顧いただきましたことを心より感謝すると共に、厚く御礼申し上げます。
残り短い期間ではございますが、これまでと同様に、『永遠の七日』をお楽しみください。